Glavni razlog radi kojeg se naši klijenti odlučuju na outsourcing je činjenica da dobivaju kvalitetne usluge po  puno nižim cijenama nego što bi to bilo moguće uspostavom in-house rada.

Outsourcingom nazivamo strateško korištenje vanjskog partnera u svrhu obavljanja aktivnosti za koje su  tradicionalno zaduženi unutarnji resursi.

Vlasniku i managementu omogućava da se fokusira na važna i strateška pitanja i zadatke te ga oslobađa ponavljajućih i sporednih zadataka koji ne donose dodanu vrijednost vašem osnovnom proizvodu ili usluzi.

Poduzeće nije u stanju održati visoku razinu poduzetničkog djelovanja ukoliko izostaje snažno i odlučno zalaganje managementa i svi zaposlenici ne poznaju svoje uloge, kao i ukoliko nisu upućeni u svrhu i poveznice njihovih uloga s ostatkom poduzetničkih i poslovnih procesa koji se odvijaju unutar poduzeća.

Organizacijska struktura managementa tradicionalno se može podijeliti na tri razine: na stratešku, srednju i operativnu razinu. Zbog svog centralnog položaja u organizacijskoj strukturi poduzeća, uloga srednje razine managementa je izuzetno važna jer se ogleda u obliku posrednika između strateške i operativne razine managementa, a zadužena je da poslovne strategije i dugoročne i srednjoročne planove razrađene od strane strateškog managementa, oblikuju u tekuće, detaljne planove koji su potrebni operativnoj razini managementa.

Prema provedenim istraživanjima, glavnina hrvatskog gospodarstva prvenstveno se odnosi na mala i srednja poduzeća, gdje vrlo često u organizacijskog strukturi nije predviđena srednja razina managementa.

U tim situacijama, poduzeća se odlučuju za korištenje vanjskog partnera, kao povoljniju varijantu u odnosu na zapošljavanje unutar poduzeća.